Termeni și Condiții

„Din 1994 oferim Soluții Compacte și Performanță Excepțională! Lideri de Piață în Hârtii de Plotter și Folii pentru Croit. Exportatori de Succes în Europa și Africa.”

Termeni și Condiții – COMPACT RB COM SRL

Informații Generale

Bine ați venit pe site-ul oficial al COMPACT RB COM SRL, deținător al platformei compactrb.ro. Suntem un distribuitor, producător și partener de încredere pentru profesioniștii din diverse industrii, inclusiv confecții, auto și mobilă. Utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor noastre implică acceptarea acestor Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile și obligațiile dumneavoastră.

Definiții

Furnizor: COMPACT RB COM SRL, cu sediul în București, România, care operează site-ul compactrb.ro.
Client: Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, plasează comenzi sau utilizează serviciile noastre.
Produse: Orice bunuri oferite pentru vânzare pe platforma compactrb.ro, inclusiv cele disponibile prin consultanță sau magazinul online.

Domeniul de Aplicare

Acești Termeni și Condiții reglementează toate aspectele legate de utilizarea site-ului compactrb.ro, inclusiv plasarea de comenzi, livrarea produselor, politica de retur, precum și drepturile și responsabilitățile părților implicate. Accesând și utilizând site-ul nostru, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.

Produse și Servicii Oferite

COMPACT RB COM SRL oferă o gamă largă de produse și servicii destinate profesioniștilor din diverse industrii:

Consultanță și Suport: Oferim asistență tehnică și consultanță pentru optimizarea proceselor industriale.
Ace de Cusut (Groz Beckert): Ace de cusut de înaltă calitate pentru diverse aplicații industriale.
Benzi, Lame, Cuțite abrazive: Materiale și echipamente pentru tăiere și finisare.
Capse și Capsatoare: Soluții de fixare eficiente și de înaltă performanță.
Creta, Creioane și Markere: Instrumente de marcare esențiale pentru industria confecțiilor și nu numai.
Pinuri, Pistoale cu Ac: Echipamente precise pentru fixare și asamblare.
Hârtie, Folie și Cartoane: Materiale utilizate în confecții, automotive și mobilă.

În magazinul nostru online, puteți găsi și:

Centimetre și Rulete
Etichete
Foarfeci
Marcatoare și Tușiere
Role Termice
Spray, Ulei, Soluții, Pastă

Plasarea Comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului compactrb.ro sau prin contact direct cu echipa noastră de vânzări. Toate comenzile sunt supuse confirmării și acceptării de către COMPACT RB COM SRL. În cazul unor probleme de stoc, erori de preț sau alte inconveniente tehnice, ne rezervăm dreptul de a refuza sau modifica comenzile. Clientul va fi informat în mod corespunzător despre orice modificări necesare.

Prețuri și Modalități de Plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, acolo unde este aplicabil. Costurile suplimentare, precum taxele de livrare, vor fi specificate separat la finalizarea comenzii. Plățile pot fi efectuate prin metodele disponibile pe site, inclusiv transfer bancar sau plată online securizată.

Livrare

Livrarea produselor va fi realizată în termenul indicat la momentul plasării comenzii. COMPACT RB COM SRL se angajează să livreze produsele comandate în cel mai scurt timp posibil, însă nu poate fi tras la răspundere pentru întârzierile cauzate de factori externi, cum ar fi condițiile meteo, transportatorii terți sau alte evenimente neprevăzute. Taxele de livrare și opțiunile de transport vor fi comunicate clientului înainte de finalizarea comenzii.

Politica de Retur și Garanție

Produsele comercializate de COMPACT RB COM SRL beneficiază de garanția legală conform legislației în vigoare. În cazul în care un produs prezintă defecte de fabricație sau nu corespunde specificațiilor, clientul are dreptul de a solicita înlocuirea, repararea sau rambursarea acestuia. Returnările se pot efectua în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu condiția ca acesta să fie returnat în ambalajul original și să nu prezinte urme de utilizare.

Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor personale ale clienților noștri este o prioritate pentru COMPACT RB COM SRL. Datele colectate prin intermediul site-ului sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și pentru îmbunătățirea experienței clienților. Nu vom distribui informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor impuse de lege.

Limitarea Răspunderii

COMPACT RB COM SRL nu poate fi tras la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de profit sau alte prejudicii cauzate de utilizarea produselor sau de imposibilitatea de a utiliza produsele comercializate pe compactrb.ro. Răspunderea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat.

Modificări ale Termenilor și Condițiilor

COMPACT RB COM SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Orice modificări vor fi afișate pe site și vor intra în vigoare din momentul publicării. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări de către utilizator.

COMPACT RB COM SRL

Dispoziții finale

Prin accesarea site-ului compactrb.ro și prin plasarea comenzilor, clientul confirmă că a citit și acceptat integral acești Termeni și Condiții. Acest document reprezintă acordul integral dintre părți și înlocuiește orice alt acord sau înțelegere anterioară, fie scrisă, fie verbală.