Politica de Confidențialitate

„Din 1994 oferim Soluții Compacte și Performanță Excepțională! Lideri de Piață în Hârtii de Plotter și Folii pentru Croit. Exportatori de Succes în Europa și Africa.”

Politică de Confidențialitate – COMPACT RB COM SRL

Informarea corectă a utilizatorilor acestui site este importantă pentru noi, așa că o să vă explicăm în detaliu, ce date colectăm de la dumneavoastră, cum le folosim, în ce scop le folosim și care vă sunt drepturile în acest context.

Introducere

COMPACT RB COM SRL, deținător al site-ului compactrb.ro, respectă dreptul la confidențialitatea datelor tale și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate explică ce tipuri de date colectăm, cum le utilizăm și cum ne asigurăm că drepturile tale în ceea ce privește protecția datelor sunt respectate, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), aplicabil începând cu 25 mai 2018.

Ce date colectăm?

În timpul utilizării site-ului nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:

Date personale furnizate direct: Informații precum numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare și de facturare, detalii de plată, pe care ni le furnizezi atunci când plasezi o comandă, te abonezi la newsletter sau ne contactezi pentru suport.
Date colectate automat: Informații despre interacțiunea ta cu site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei, date de localizare și alte date de acest tip care sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare.
Date din surse terțe: Ocazional, putem primi date despre tine din alte surse, cum ar fi parteneri de afaceri sau platforme de social media, în măsura în care ai consimțit la partajarea acestor informații.

Cum folosim datele colectate?

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor: Utilizăm informațiile tale pentru a procesa și livra comenzile efectuate pe compactrb.ro, inclusiv pentru a emite facturi și a confirma plățile.
Comunicare și suport: Putem folosi datele tale de contact pentru a răspunde la întrebările și solicitările tale sau pentru a te informa cu privire la starea comenzilor tale.
Marketing și personalizare: Cu consimțământul tău, putem folosi datele tale pentru a-ți trimite oferte personalizate, newslettere și alte comunicări comerciale. De asemenea, utilizăm datele colectate automat pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site și pentru a personaliza conținutul afișat.
Respectarea obligațiilor legale: În anumite situații, suntem obligați să procesăm datele tale pentru a respecta cerințele legale și fiscale, cum ar fi raportarea către autoritățile fiscale.

Cum protejăm datele tale?

COMPACT RB COM SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii. Printre aceste măsuri se numără criptarea datelor, utilizarea de software de securitate și limitarea accesului la date doar pentru angajații care au nevoie să le cunoască pentru a-și desfășura activitatea.

Facem tot posibilul pentru a păstra datele tale personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS). Folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este potrivit. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

Chiar dacă încercăm tot ce ne stă în putință, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajăm să notificăm autoritățile competente privind încălcările protecției datelor. De asemenea, te vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor tale. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele tale personale către terți în scopuri comerciale fără consimțământul tău explicit. Cu toate acestea, putem partaja datele tale cu:

Furnizori de servicii: Terți care ne ajută să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi firmele de curierat, furnizorii de soluții de plată și de marketing, în măsura în care aceștia au nevoie de datele tale pentru a-și îndeplini obligațiile.
Autorități publice: Dacă este necesar, putem dezvălui datele tale autorităților publice sau altor entități legale pentru a respecta obligațiile legale, pentru a proteja drepturile noastre sau pentru a preveni activitățile frauduloase.

Drepturile tale conform GDPR

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

Dreptul de acces: Ai dreptul de a solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre tine.
Dreptul la rectificare: Ai dreptul să soliciți corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Ai dreptul de a solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții, cum ar fi dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate.
Dreptul la restricționare: Ai dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitate: Ai dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și de a solicita transmiterea acestora către un alt operator de date.
Dreptul la opoziție: Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor tale personale în anumite condiții.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de email contact@compactrb.ro.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Poți gestiona preferințele legate de cookie-uri din setările browserului tău.

Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor

Utilizăm cookie-uri și / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienților, pentru a administra site-ul, a urmări comportamentul utilizatorilor pe site și pentru a colecta informații despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a-ți personaliza și îmbunătăți experiența cu noi.

Un cookie este un fișier text stocat pe computerul tău. Cookie-urile stochează informațiile care sunt utilizate pentru a ajuta site-urile să funcționeze mai bine. Numai noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Poți controla modulele cookie la nivel de browser. Alegerea dezactivării cookie-urilor poate împiedica utilizarea anumitor funcții.

Utilizăm cookie-urile în următoarele scopuri:

Cookie-urile necesare – aceste cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza câteva funcții importante pe site-ul nostru, cum ar fi conectarea. Aceste cookie-uri nu colectează informații personale.

Cookie-uri de funcționalitate – aceste cookie-uri oferă funcționalitate care face ca utilizarea serviciului nostru să fie mai convenabilă și face posibile caracteristici mai personalizate. De exemplu, acestea ar putea să-și amintească numele și adresa de e-mail în formularele de comentarii, astfel încât nu trebuie să reintroduci această informație data viitoare când postezi un comentariu în secțiunea de blog a site-ului.

Cookie-urile de analiză – aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmări utilizarea și performanța site-ului web și a serviciilor noastre.

Poți elimina modulele cookie stocate în computer prin setările browserului. În mod alternativ, poți controla anumite module cookie terță parte utilizând o platformă de îmbunătățire a confidențialității, cum ar fi optout.aboutads.info sau youronlinechoices.com. Pentru mai multe informații despre cookies, vizitează allaboutcookies.org.

Utilizăm Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politică de confidențialitate pe care o poți consulta aici. Dacă dorești să renunți la urmărirea de către Google Analytics, accesează Google Analytics opt-out page.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legale sau schimbările în modul în care gestionăm datele personale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor va reprezenta acceptarea acestor modificări.

COMPACT RB COM SRL

Dispoziții finale

Prin utilizarea site-ului compactrb.ro, confirmi că ai citit și înțeles această politică de confidențialitate și că ești de acord cu colectarea și utilizarea datelor tale personale în conformitate cu cele prezentate mai sus. COMPACT RB COM SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică în orice moment, iar modificările vor deveni efective la publicarea pe site.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată la 1 septembrie 2024.